TERMINVEREINBARUNG

Im Laufe der Zeit sammelt sich eine Vielzahl von Dingen an, die unnötig Raum wegnehmen. Schaffen Sie Platz. Die Anmeldung zur Abholung des Sperrmülls erfolgt telefonisch während der Öffnungszeiten, online über das Sperrmüll-Bestellformular oder persönlich im Kunden-Center. Wir werden uns schnellstmöglich um Ihre Anfrage kümmern.

ABLAUF: TERMIN & BESTÄTIGUNG

Einen Sperrmülltermin kann jeder private Haushalt, für die von ihm bewohnte Wohnung oder für das von ihm bewohnte Haus vereinbaren. Eigentümer, welche ihre Wohnung oder ihr Haus nicht selbst bewohnen, erhalten keinen kostenlosen Sperrmülltermin, dieser muss voll bezahlt werden. Sollten Sie einen Sperrmülltermin für einen verstorbenen Angehörigen vereinbaren, bitten wir Sie sich telefonisch oder per E-Mail vorab zu melden, Sie erhalten von uns einen Formular zur Kostenübernahme, sollte die Freigrenze von 1.000 kg überschritten werden.

Einen Termin zur Abholung von Sperrmüll und Elektrogeräte erhalten Sie im Kunden-Center des EUV Gebäudes, über das Online-Bestellformular oder telefonisch. Der Termin wird Ihnen vor Ort oder am Telefon direkt mitgeteilt. Online-Anfragen werden schnellstmöglich von unseren Mitarbeitern bearbeitet.

Die abzuholenden Möbelstücke und Elektrogeräte werden mit verschiedenen Fahrzeugen eingesammelt und anschließend entsorgt. Bei Ihrer Anfrage ist es daher sehr hilfreich eine kurze Information über die Menge und Art der Gegenstände anzugeben, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.

Einmal im Jahr wird die Sperrmüllsammlung kostenlos bis zu 1000 kg pro Haushalt durchgeführt. Sollten Sie den kostenlosen Service bereits in Anspruch genommen haben, erheben wir pro weiteren Sperrmülltermin eine Gebühr von 26,00 €.

Bei Abfuhren über 1000 kg und jeden weiteren Termin werden Ihnen 1,20€/5 kg zusätzlich berechnet. Hierfür erhalten Sie von uns eine gesonderte Rechnung.

Sie haben auch die Möglichkeit einen Schnelltermin zu vereinbaren. Die Gebühr beträgt hierfür 26€/Abfuhr. Diese ist bis zu 3 Werktage vor der Abfuhr bar im Kunden-Center zu entrichten.

Bitte stellen Sie Ihren Sperrmüll frühestens ab 18 Uhr des Vorabends vor dem Abfuhrtermin, spätestens jedoch bis 6:45 Uhr des Abfuhrtages, gut sichtbar vor Ihrem Grundstück auf dem Gehweg bereit. Damit Rückfragen direkt vor Ort geklärt werden können, muss der Besitzer oder ein von ihm Beauftragter bei der Sammlung vor Ort sein.

Die Abholung und Materialprüfung des Sperrmülls erfolgt durch die Mitarbeiter des EUV Stadtbetriebes. Sollte Ihr Sperrmüll mehr wiegen als die kostenfreien 1000 kg berechnen wir Ihnen, je angefangene 5 kg Mehrmenge, eine Gebühr von je 1,20€.

Die Nutzung unseres kostenlosen Abholservice ist an Bedingungen geknüpft. Achten Sie bitte auf unsere Hinweise der Nutzungsbedingungen. Vielen Dank.